주문 원문 확인
메시지, 이메일 본문, 발주서 파일과 접수 채널을 주문 기록에 함께 보관합니다.
검토 흐름
원문 확인부터 승인까지 한 화면에서
AI가 주문을 확정하는 것이 아니라, 담당자가 빠르게 판단할 수 있도록 근거와 예외를 정리합니다.
AI 후보 비교
추출된 품목·수량·요청사항과 SKU·거래처·단가 후보를 원문 옆에서 확인합니다.
예외와 중복 검토
미매칭 품목, 단가 예외, 누락 정보와 같은 메시지의 중복 접수를 구분합니다.
승인·보류·반려
확정할 주문은 승인하고 판단이 필요한 주문은 담당자에게 배정하거나 보류합니다.
운영 기능
주문이 많아져도 검토 기준을 유지합니다
개별 주문 확인부터 여러 주문의 담당자·상태·출고 정보 변경까지 같은 대기열에서 처리합니다.
중복 주문 자동 감지
같은 메시지가 다시 들어오면 기존 주문번호를 기준으로 중복 가능성을 알려 중복 출고를 줄입니다.
담당자 일괄 배정
선택한 주문을 담당자에게 한 번에 배정하고 담당 주문 범위 안에서 이어서 처리하게 합니다.
필드·상태 일괄 변경
여러 주문의 담당자, 처리 상태와 운영 필드를 선택 항목 기준으로 한 번에 수정합니다.
승인 후 일괄 내보내기
승인된 주문을 거래명세서, 택배사 CSV, ERP 전송 같은 다음 단계의 기준 데이터로 사용합니다.
검토 기준
모든 주문을 읽는 대신 예외에 집중합니다
접수 채널이 달라도 같은 검토 기준과 승인 기록이 남습니다.
업무기존 방식StackCube
주문 원문메신저·메일·파일을 따로 확인원문과 AI 후보를 한 화면에서 비교
확인 대상모든 주문을 처음부터 재검토미매칭·단가·중복 예외 중심으로 확인
책임 범위담당자를 별도 메신저로 지정주문 배정과 처리 상태를 기록
승인 이후명세서·택배·ERP 자료를 다시 작성승인 주문 데이터를 후속 업무에 재사용
FAQ
주문 검토와 승인에서 자주 묻는 질문
AI가 주문을 자동으로 승인하나요?
아닙니다. AI는 주문 후보와 확인할 예외를 정리하고 최종 승인, 보류, 반려는 담당자가 결정합니다.
중복 주문은 어떤 방식으로 확인하나요?
같은 메시지나 동일한 접수 요청이 다시 들어오면 기존 주문과 연결해 중복 가능성을 표시합니다. 담당자는 원문과 주문번호를 보고 최종 판단합니다.
여러 주문을 한꺼번에 담당자에게 배정할 수 있나요?
네. 주문을 선택해 담당자를 일괄 배정하고 역할 정책에 따라 담당자에게 배정된 주문만 보이도록 제한할 수 있습니다.
승인 전 주문이 ERP나 거래처에 전달되나요?
아닙니다. 거래명세서 발행과 지원 ERP 전송처럼 확정 데이터가 필요한 후속 업무는 승인 주문을 기준으로 합니다.