카카오톡 채널 연동

카카오톡 채널로 받은 주문을 스택큐브 승인 대기 목록에서 확인합니다. 기본 채널은 채팅 URL을 공유해 사용합니다. 회사에서 운영 중인 채널은 카카오 챗봇 관리자센터에 스킬 URL과 인증 헤더를 등록해 연결합니다.

기본 채널·보유 채널최초 1회 거래처 확인원문·접수 이력 보관

카카오톡 연동 방식

01

채널 선택

스택큐브 기본 채널을 쓰거나 회사에서 운영 중인 카카오톡 채널을 연결합니다.

02

채팅 URL 공유·스킬 설정

기본 채널은 채팅 URL을 공유합니다. 보유 채널은 카카오 챗봇 관리자센터에 스킬 URL과 인증 헤더를 등록합니다.

03

거래처 확인

처음 이용할 때 거래처 ID, 사업자등록번호 또는 거래처 코드를 확인합니다. 다음 주문부터는 저장된 거래처로 연결됩니다.

04

주문 접수·검토

텍스트와 사진은 채팅방에서 받습니다. 엑셀·CSV·PDF는 업로드 버튼으로 접수하고, 담당자가 원문과 주문 후보를 확인합니다.

카카오톡 연동으로 할 수 있는 것

기본 채널로 시작합니다

발주채널 설정에 표시된 채팅 URL을 거래처에 공유합니다.

운영 중인 채널도 연결합니다

카카오 챗봇 관리자센터에 스킬 URL과 인증 헤더를 등록해 회사 채널을 연결합니다.

텍스트·사진은 채팅에서 받습니다

메시지와 사진을 접수해 승인 대기 주문 후보를 만듭니다.

파일은 업로드 화면에서 받습니다

엑셀·CSV·PDF는 카카오톡의 업로드 버튼으로 접수합니다.

자주 묻는 질문

카카오톡 채널이 꼭 있어야 하나요?

아닙니다. 스택큐브 기본 채널의 채팅 URL을 공유해 시작할 수 있습니다. 회사 채널을 쓰려면 카카오 챗봇 설정이 필요합니다.

회사에서 쓰는 카카오톡 채널을 연결할 수 있나요?

네. 카카오 챗봇 관리자센터에서 채널과 봇을 연결한 뒤 스킬 URL과 인증 헤더를 등록합니다.

거래처는 매번 정보를 입력해야 하나요?

아닙니다. 처음 한 번 거래처 ID, 사업자등록번호 또는 거래처 코드로 확인합니다. 이후 같은 카카오 사용자는 저장된 거래처로 연결됩니다.

엑셀이나 PDF도 카카오톡으로 받을 수 있나요?

네. 엑셀·CSV·PDF는 카카오톡의 업로드 버튼으로 열린 화면에서 받습니다. 텍스트와 사진은 채팅방에서 바로 접수합니다.

개인 카톡 대화방으로 받은 주문은요?

개인톡·단톡은 자동 연동 대상이 아닙니다. 받은 메시지를 수동 카톡 탭에 붙여넣거나 캡처·파일을 첨부해 등록합니다.

우리 발주 흐름에 맞는지 확인해 보세요

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